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UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

L’URP è un punto di incontro e di dialogo tra la struttura ospedaliera e il Cittadino; un centro di raccolta di proposte e suggerimenti volti a migliorare la qualità dei servizi offerti.
E’ un ufficio dal quale è possibile avere ogni tipo di informazione sui servizi a disposizione dell’utenza, sulle modalità di accesso e di erogazione delle prestazioni (orari, documentazione necessaria, numeri di telefono, ecc) e presso cui presentare reclami.